Kebijakan Privasi

Fun Kids Dental Care (“kami”, “klinik”) berkomitmen melindungi privasi Anda dan anak Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan melalui website funkids.my.id dan layanan kami.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Kami mengumpulkan data berikut ketika Anda melakukan pendaftaran atau menggunakan layanan:

• Identitas: Nama orang tua/wali dan nama anak
• Kontak: Nomor WhatsApp
• Kesehatan: Tanggal lahir anak, keluhan/keperluan kunjungan
• Kunjungan: Tanggal dan jam janji temu
• Teknis: Data penggunaan website (halaman yang dikunjungi, browser, IP address) untuk keperluan analitik

Data Anda digunakan untuk:

• Memproses dan mengkonfirmasi pendaftaran janji temu
• Mengirim notifikasi WhatsApp terkait jadwal kunjungan
• Menyimpan rekam medis digital anak untuk kesinambungan perawatan
• Menghubungi Anda untuk keperluan administratif klinik
• Meningkatkan kualitas layanan kami

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran.

Pengolahan data dilakukan berdasarkan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundangan yang berlaku di Indonesia, termasuk regulasi di bidang kesehatan.

Data disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dengan perlindungan enkripsi SSL/TLS. Akses data dibatasi hanya untuk tenaga medis dan staf yang berwenang. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, atau kebocoran data.

Data rekam medis disimpan minimal selama 5 tahun sesuai regulasi kesehatan yang berlaku, atau lebih lama jika dipersyaratkan oleh hukum.

Sebagai subjek data, Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Menghapus data (dengan mempertimbangkan kewajiban hukum penyimpanan rekam medis)
• Membatasi pengolahan data dalam kondisi tertentu
• Mengajukan keberatan atas pengolahan data tertentu

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui WhatsApp di nomor +62 851-3976-9373.

Kami menggunakan layanan WhatsApp Business untuk mengirim notifikasi janji temu. Dengan memberikan nomor WhatsApp, Anda menyetujui menerima pesan terkait layanan dari kami. Pesan promosi tidak akan dikirim tanpa persetujuan Anda.

Website ini menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Lihat Kebijakan Cookie kami untuk informasi lebih lanjut.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui website atau WhatsApp. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

Pertanyaan atau keluhan terkait privasi dapat disampaikan ke:
Fun Kids Dental Care
Jl. Stadion, Air Salemba, Kec. Gabek
Kota Pangkal Pinang, Kep. Bangka Belitung 33115
WhatsApp: +62 851-3976-9373